对于新手来说，是很容易遇到黑屏的。黑屏分为几个阶段，打开游戏黑屏、登陆帐号黑屏、登陆角色黑屏，各阶段的黑屏处理方法是不一样的，但大体相同，就是相应服务程序的端口没有配置正确。打开游戏黑屏：
登陆端口配置错误或没有开放，默认一般为7000，查看登陆网关下的配置文件。登陆帐号黑屏：
这里不能算是黑屏，一般是不开门或登陆后无角色，不开门要检查你服务端的服务器名称和你登陆器的服务器名称是否统一。登陆无角色是你的角******关端口配置不正确。
登陆角色黑屏：
这个是目前出现比较多的现象，原因也比较多。
（1）角色服务程序端口错误或没有开放，一般程序默认为6000，这个端口是比较容易受到攻击的，但这个端口配置错误或没有开放，玩家就会登陆黑屏；
（2）RunGate端口配置错误；
（3）目前出了很多游戏运行网关来替代RunGate，这些网关有过滤一些变态G封包的功能。使用之前先看明白，这种网关是不是可以免费使用的，如果有注册的限制那你就得另想办法。对于免费的游戏网关来讲，较多的封G功能会造成玩家登陆困难，所以使用这种网关前要先关闭所有的功能，再一点点开放。
（4）客户端的问题，很多登陆器并不完善，不同服务端使用同一登陆器也会出现黑屏的现象。综合原因：
内核问题，过多的使用UE修改，很容易出现内核出错，造成无法登陆。另一黑屏的原因就是网络互通的问题，电信与网通线路之间互通的问题确实是中国网民的悲哀。这也是为什么有的地区玩家正常，有的地区玩家却频繁无法登陆或掉线、卡的原因所在。
目前新出现的黑屏原因就是病毒：
引用一：
　　如果网吧出现网吧传奇SF和掉线问题，请查找“CLIENT.EXE"文件（大小为268K），如果命中，恭喜你中了病毒！！该病毒为传奇杀手。目前该病毒还没有杀毒软件可以杀，只能重做系统！
引用二：
　　网吧传奇不能进的办法。经过查处确认是由于病毒引起的，中毒状况：传奇不能进中毒的机器会修改其他网卡MAC地址为中毒机器网卡的mac地址，在主机代理的服务器上，进入dos窗口，用arp –a命令可以看到所有网卡的MAC地址。病毒发作的时候，可以看到所有的ip地址的mac地址全部被修改为改为一样的。然后记下这个MAC地址，等正常的时候再查找这个地址，就是这台机器中毒，将该机器的网线拔掉，再观察。中毒的机器可能不止一台，请留意以上分析种种是针对于系统、服务端程序、网络无误的情况下来讲的，在建设SF之前建议先在单机测试，即使用IP127.0.0.1，无误后，再放到局域网或互联网上，希望各位能成功。我们的目的就是选取合适的程序，以最优的配置将传奇服务端展现在你的面前。

(原文来自www.fg117.com和www.2007times.com 联合发布，感谢145ok论坛！)